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教育机构退费遇到问题怎么办?他们只想退10%并收取违约金。

吴亮律师2025-07-05遂昌县律师网

教育机构退费不公,可协商或诉讼解决。依据《合同法》等,霸王条款无效,不退费或少退费损害消费者权益,可能导致经济损失和信任危机。
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教育机构退费难,应对如下:1.协商:与机构沟通,提出合理退费要求,争取双方达成一致。2.诉讼:若协商无果,准备证据材料,向法院提起诉讼,要求退还费用及赔偿。3.举报:如遇霸王条款,可向消费者协会或市场监管部门举报,维护自身权益。
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处理退费问题,常见方式为协商或诉讼。优先尝试协商,降低双方成本;协商无果则提起诉讼,依据法律维权,选择时需考虑效率和成本。

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